叫號(hào)機(jī)組成。()系統(tǒng)組成:該系統(tǒng)由發(fā)號(hào)主機(jī)、柜員呼叫器、主顯示屏、窗口顯示屏、語(yǔ)音系統(tǒng)等部分組成。系統(tǒng)的每個(gè)組成部分均加裝的收發(fā)模塊,通過(guò)通訊協(xié)議使之成為一個(gè)完整的錢(qián)林排隊(duì)系統(tǒng)。(2)系統(tǒng)功能:顧客在發(fā)號(hào)主機(jī)端取得排隊(duì)號(hào)碼,等待營(yíng)業(yè)員的叫號(hào)。營(yíng)業(yè)員通過(guò)叫號(hào)器進(jìn)行下一位、重復(fù)叫號(hào)或上一位等操作,操作進(jìn)行時(shí)叫號(hào)器上的顯示屏、相應(yīng)的窗口顯示屏、主顯示屏均顯示受理顧客號(hào)碼,同時(shí)可以語(yǔ)音叫號(hào)。每個(gè)叫號(hào)器進(jìn)行一次下一位的操作后,叫號(hào)器及發(fā)號(hào)主機(jī)顯示的等待人數(shù)自動(dòng)減一。(3)硬件配置:、排隊(duì)叫號(hào)機(jī),2、柜員呼叫器,3、窗口顯示屏,4、接收綜合屏。
叫號(hào)機(jī)分類。觸摸屏無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。觸摸屏無(wú)線排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是針對(duì)目前國(guó)內(nèi)外營(yíng)業(yè)大廳使用環(huán)境情況,吸取和總結(jié)過(guò)去同行業(yè)有線、半無(wú)線和無(wú)線排隊(duì)產(chǎn)品不足及缺點(diǎn),全新開(kāi)發(fā)的自助式全無(wú)線排隊(duì)產(chǎn)品,采用無(wú)線信道及地址編碼技術(shù),系統(tǒng)通信。產(chǎn)品通過(guò)國(guó)家部門(mén)檢測(cè),已獲得CCC證書(shū)。電腦型人工發(fā)號(hào)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)。電腦型人工發(fā)號(hào)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)是專門(mén)為一些企事單位辦事大廳有專門(mén)前臺(tái)服務(wù)人員,引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù),此時(shí)可以不采用觸摸屏自助式取號(hào)機(jī),改用電腦型人工發(fā)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),由前臺(tái)服務(wù)人員通過(guò)電腦排隊(duì)軟件取號(hào)給顧客,這樣可以減少排隊(duì)號(hào)碼空號(hào)的產(chǎn)生等諸多好處。
觸摸屏排號(hào)機(jī)可以設(shè)立在大廳的入口處,客戶通過(guò)顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號(hào),上面顯示著所屬號(hào)碼、窗口和當(dāng)前號(hào)碼等信息??蛻魺o(wú)需以往的站隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù),在休息區(qū)耐心等待系統(tǒng)叫到自己的號(hào)碼時(shí)前去辦理業(yè)務(wù)便可。了以往插隊(duì)等排隊(duì)混亂的現(xiàn)象,維護(hù)了整個(gè)辦理大廳和諧有序的環(huán)境。有了觸摸屏排號(hào)機(jī),讓我們的社會(huì)更加文明和諧。
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